Terug

Personeels- en faciliteitenbehoefte voorspellen via cliëntprofielen

Zorginstellingen staan voor de uitdaging om de zorgkwaliteit te verhogen en tegelijkertijd de werkdruk van het zorgpersoneel te verlagen. Om dit beide te bereiken, bepalen we in deze case studie de optimale combinatie van personeelsbezetting en faciliteitengebruik, door cliëntprofielen op te stellen.

Werkwijze

Op basis van beperkt inzicht in de behoeften van de cliëntpopulatie op managementniveau is het vaak lastig om toch goed in te schatten welke personeels- en faciliteitenbehoeften er in de nabije toekomst zullen zijn. In het elektronische cliëntendossier (ECD) staat echter veel waardevolle informatie die zorginstellingen kunnen hergebruiken om beter geïnformeerde beslissingen te nemen over personeelsbezetting en faciliteiten en zo optimale zorg te blijven bieden. 

Op basis van informatie uit het ECD stellen we in deze case studie cliëntprofielen op, waarin beschreven staat:

  • Wat de sociaal-emotionele ontwikkeling van de cliënt is 
  • Welke begeleidingsstijl de cliënt het prettigst vindt 
  • Welke ondersteuningsbehoefte de cliënt heeft.

Met behulp van deze cliëntprofielen kan goed in kaart gebracht worden waar elke cliënt kan wonen en wat elke cliënt nodig heeft. Deze inzichten helpen zorginstellingen om de zorgvraag nu en in de toekomst beter af te stemmen op de beschikbare middelen. Daarnaast levert een betere afstemming tussen zorgbehoeften en beschikbare middelen  een hogere tevredenheid op onder zowel cliënten als zorgverleners. Onze onderzoeksoplossingen ondersteunen zorginstellingen zo bij het maken van strategische keuzes die bijdragen aan een toekomstbestendige zorgomgeving.

Onze aanpak is gebaseerd op het gebruik van diverse databronnen en geavanceerde algoritmen om betrouwbare en nauwkeurige inzichten te genereren. Wij werken nauw samen met zorgorganisaties, beleidsmakers en onderzoekers om data op een veilige en effectieve manier te delen en te analyseren. Onze data-infrastructuur stelt zorgverleners in staat om efficiënter en evidence-based te werken, wat resulteert in betere zorguitkomsten voor cliënten.

Download onze aanpak.pdf

Resultaten en voordelen

01

Passende zorg

Bestuurders kunnen aan de hand van cliëntprofielen beter geïnformeerde beslissingen nemen om een toekomstbestendige zorgomgeving te faciliteren.

02

Efficiëntie

Door goed in kaart te brengen wat elke cliënt nodig heeft, kan het zorgpersoneel efficiënter ingezet worden.

03

Betere zorgkwaliteit

Het optimalisatiemodel draagt bij aan een hogere zorgkwaliteit door beter aan te sluiten op de behoeften van de individuele cliënt.